Интернет-магазин "Gardena.kiev.ua" предоставляет гарантию от производителя на следующие категории товаров:

• Техника и инструмент с электродвигателем (кроме цепных пил) - гарантия 36 мес (3 года)
• Цепные пилы - гарантия 24 мес (2 года)
• Декоративное освещение и генераторы тумана - гарантия 12 мес (1 год)
• Продукция Partner - 24 мес (2 года)
• Продукция Flymo - 12 мес (1 год)

Тепер гарантійнй срок на ручний інструмент та комбісистему GARDENA - 25 років, гарантійний срок на електричну техніку GARDENA – 3 роки!

*Гарантія надається тільки при наявності гарантійного талону та чеку на покупку даного продукту. 

Гарантія не росповсюджуеться на: 

• швидкозношувальні деталі (ремні, кутові щітки, шківи, ущільнюючі кільця );

• видаткові матеріали (змінні ножі,  ліски, леза, фіксуючі елементи   леза,

• турбінне колесо, лампи освітлення, прокладки, повітрянні фільтри);

• мережевні шнури та з"єднувальні шланги.

Гарантійний ремонт не здійснюється в наступних випадках: 

• В випадку пошкодження продукції як наслідок невірного поводження: при дотриманні правил експлуатації, вказаних в вкладенній інструкції, при механічному пошкодженні, та при недотриманні правил збереження;

• В випадку пошкодження електричного інструменту внаслідок перепадів напруження в мережі або попадання всередину вологи;

• В випадку якщо пошкодження є результатом впливу агресивних середовищ та(або) високих температур;

• В випадку якщо мало місце ремонтне обслуговування  продукції або модифікація продукції, виконанні не через авторизований сервісний центр GARDENA, або якщо використовувались неоригінальні запасні частини  GARDENA;

• В випадку обгрунтованої гарантійної вимоги, ми, на підставі експертного заключення авторизованого сервісного центру, виконаємо ремонт продукції або її заміну.